B2B और B2C क्या है। इन दोनों में क्या अंतर है।
B2B और B2C दो प्रमुख व्याबिज़नेस मॉडल हैं जो व्यापारी और उपभोक्ता के बीच व्यापार के तरीके को विभाजित करते हैं।
B2B (Business to Business) मॉडल में, एक व्यापारी दूसरे व्यापारियों को उत्पादों या सेवाओं का विक्रय करते हैं। यह व्यापार का एक प्रकार है, जहां एक व्यापारी दुसरे व्यापारी को थोक रेट पर उत्पाद एंड सेवाएं बेचते हैं।
B2C (Business to Consumer) मॉडल में, व्यापारी उत्पादों और सेवाओं को अंतिम उपभोक्ताओं यानी ग्राहकों को बेचते हैं। इसमें व्यापारियों के बीच सीधा व्यापारिक संबंध होता है, जहां उत्पाद या सेवा एक व्यक्ति या परिवार के उपभोक्ता को बेची जाती है। इसमें व्यापारी सीधे ग्राहकों के साथ संपर्क में रहते हैं और उनकी आवश्यकताओं और आग्रहों को पूरा करने का प्रयास करते हैं।
इस प्रकार, B2B और B2C में मुख्य अंतर होता है कि B2B व्यापारियों के बीच होता है जबकि B2C व्यापारी और उपभोक्ताओं के बीच होता है।